Política de cancelación
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Política de Cancelación
En Nosotros, nuestra prioridad es proporcionar servicios de viaje de alta calidad
Se recomienda a todos los usuarios familiarizarse con estas condiciones, en especial ante cualquier imprevisto que les impida realizar su viaje.
Notificaciones sobre retrasos y cancelaciones
El sitio Nosotros brinda comunicaciones periódicas relacionadas con cambios en los vuelos, con el fin de que los pasajeros estén debidamente informados y puedan tomar las medidas correspondientes.
Proceso de reprogramación
En caso de cancelación, nuestros agentes están disponibles para asistirle en el proceso de reprogramación de su vuelo, sin necesidad de trámites complejos.
Reembolsos
Aunque los vuelos generalmente no se cancelan, en situaciones excepcionales como condiciones climáticas extremas que impidan operar, usted podrá solicitar un reembolso.
Importante sobre reembolsos
Dicho reembolso queda sujeto a las políticas particulares de la aerolínea correspondiente, sobre las cuales Nosotros no ejerce control alguno.
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Información de Contacto
- 48221 NOTTINGHILL LN CANTON, MI 48188
- +1 888-966-8662
Nosotros actúa únicamente como intermediario en la prestación de servicios turísticos, limitándose a la comercialización de boletos aéreos. Este sitio web tiene carácter informativo y no constituye una relación contractual directa con aerolíneas ni con sus socios. Para mayor información, le recomendamos consultar nuestros Términos y Condiciones.
Nosotros no asume responsabilidad por reclamaciones dirigidas a proveedores de servicios como aerolíneas, hoteles u otros, ni por inconvenientes derivados de su situación financiera. En caso de que un proveedor no cumpla con lo pactado, el proceso de reembolso deberá tramitarse directamente con dicho proveedor o con terceros autorizados, salvo que Nosotros esté expresamente involucrado.
Ante la falta de cumplimiento por parte del proveedor, el cliente podrá ejercer acciones legales conforme a la normativa vigente. Aunque Nosotros hará lo posible por asegurar el cumplimiento por parte de los proveedores, no se responsabiliza, salvo estipulación expresa, de eventos fuera de su control.
Tampoco será responsable por variaciones en tarifas, horarios o condiciones de servicios adquiridos. Nosotros facilita acuerdos entre clientes y proveedores, sin ejercer control sobre sus operaciones. Los boletos emitidos pueden estar sujetos a cargos adicionales, descuentos o condiciones específicas impuestas por los proveedores.
